V tem poglavju so opisana načela delovanja sistema mehčalcev vode
Ali veste, kako deluje sistem mehčalca vode? Ko surova voda, ki vsebuje ione trdote skozi plast smole v izmenjevalniku, se kalcijevi in magnezijevi ioni v vodi nadomestijo z natrijevimi ioni, ki jih adsorbira smola, smola adsorbira kalcijeve in magnezijeve ione ter natrijeve ione v vodo, tako da voda, ki teče iz izmenjevalnika, odstrani trdoto mehčalne vode.
Ker trdoto vode v glavnem tvorita in izražata kalcij in magnezij, se na splošno uporablja kationska izmenjevalna smola (mehčalec vode), zamenjava vode Ca2+, Mg2+ (glavna sestavina nastajanja lestvice), s povečanjem Ca2+, Mg2+ v smoli, odstranjevanje smole Ca2+, Mg2+ učinkovitost se postopoma zmanjšuje.
Ko smola absorbira določeno količino kalcijevih in magnezijevih ionov, jo je treba regenerirati, postopek regeneracije je uporaba slane vode v solni škatli za pranje plasti smole, smola na trdoto iona pri zamenjavi, z regeneracijo rezervoarja za odvajanje odpadne tekočine, smola bo obnovila funkcijo izmenjave mehčanja.